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lunedì 13 luglio 2015
PRESSIONI COMMERCIALI: GUARDIAMO IN FACCIA LA REALTA’
La banca (o almeno la sua rete di filiali) non produce beni, ma offre servizi. Una rete che offre servizi si sostiene in base alla sua capacità di venderli. Detta così è un po’ brutale: si potrebbe ad esempio disquisire sulla distinzione tra vendita e consulenza in relazione alla delicatezza e particolarità dei servizi offerti […]
Click Titolo o Immagine per leggere il resto...lunedì 9 febbraio 2015
Il Tasso c’è!
Click Titolo o Immagine per leggere il resto... “Quanta fretta ma dove corri, dove vai?! Se mi ascolti per un momento capirai!! …di noi ti puoi fidar!”
Vista l’urgenza di una riforma organica del mercato del lavoro, anche nell’ottica di una semplificazione e razionalizzazione del complesso delle norme sul lavoro, si chiede che l’iter parlamentare, già concluso presso il Senato con il voto di fiducia dell’8 ottobre, possa proseguire in modo spedito per consentire una rapida approvazione della legge delega, tenendo conto […]
Click Titolo o Immagine per leggere il resto...Più TARM per tutti
IL PROGETTO ACCOGLIENZA + TARM prevede una barriera /filtro all’entrata, che si propone di risultare invalicabile e smistare i clienti, forzandoli a prendere appuntamento con il gestore per esigenze complesse, ad utilizzare mta/tarm per le operazioni di cassa, e servendoli sul momento per l’operatività spicciola da scrivania. L’obiettivo, almeno in teoria, è piuttosto chiaro: ottimizzare […]
Click Titolo o Immagine per leggere il resto...JOBS ACT: Non ci convince!
Come CGIL nei mesi passati abbiamo sostenuto, con forza, che i contenuti della Legge Delega del Governo in materia di lavoro, il JOBS ACT per l’appunto, non ci convinceva. Non solo non convincono le motivazioni per le quali è stato pensato e concepito, ma, soprattutto, non ci convincono le modalità cone le quali vengono affrontati […]
Click Titolo o Immagine per leggere il resto...Creatori di mondi
Allora facciamo un po’ d’ordine: il 23 settembre dello scorso anno con un colpo di scena degno del più ispirato M. Night Shyamalan, riceviamo una mail firmata Carlo Messina che ci illustra il nuovo modello di servizio, concretizzatosi lo scorso 19 gennaio. Analizziamo gli obbiettivi dichiarati. Alla base c’è la piena valorizzazione dei cinque milioni […]
Click Titolo o Immagine per leggere il resto...Bancari in sciopero. #SONOBANCARIO al servizio del Paese
Il 30 gennaio 2015 è una data che mi ricorderò per molto tempo: ero a Milano, insieme a tanti colleghi e colleghe, dirigenti sindacali, amici, conoscenti, qualche cliente incuriosito ai bordi della strada, bandiere e striscioni, fischietti, musica nell’aria, persino qualche pintone di vino…Il 30 gennaio la categoria dei bancari è scesa in piazza, unita […]
Click Titolo o Immagine per leggere il resto...Perché ce la faremo. Nonostante la tartiflette…
Qualche giorno prima del 30 gennaio tutto era pronto. Le assemblee? Fatte. Pure con un buon feeling con i colleghi. Le mail? Inviate a strafottere, iniziava perfino qualche benevolo consiglio a diradare: “E mo’ basta: devo svuotare il cestino 4 volte al giorno!!!!”. Vabbè ma non erano solo i soliti comunicati sindacalesi. Qualcuna aveva ripreso […]
Click Titolo o Immagine per leggere il resto...martedì 30 settembre 2014
NUOVO modello di servizio, ma i VECCHI problemi…
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Click Titolo o Immagine per leggere il resto...Matrimoni Gay? Non solo…
Il 24 luglio scorso è stato sottoscritto un Protocollo sull’Inclusione e sulle Pari Opportunità nell’ambito del welfare di Gruppo, un Protocollo che ha messo al centro l’attenzione sulle persone e sulle famiglie, “tradizionali” e non. Brevemente, nel testo è stato condiviso di: Prevenire i favoritismi, gli abusi e le discriminazioni di genere, età, etnia, religione, […]
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