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martedì 30 settembre 2014

Come si faceva, come si fa, come si dovrebbe fare…

Come si faceva, come si fa, come si dovrebbe fare…

Ci troviamo davanti all’ennesimo cambiamento organizzativo dell’Azienda che riguarderà, fra gli altri, anche i colleghi dei Centri Imprese e i gestori small business. Ho deciso di scrivere questo articolo proprio perché provengo da quel mondo: dal lontano 1992 e sino al 2006, ho fatto “FIDI” ed ho vissuto periodicamente tutti i cambiamenti che si sono susseguiti nel tempo, […]

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Progetto Accoglienza

Progetto Accoglienza

Ricordate il “meeter and greeter”? Se non lo ricordate siete davvero molto giovani o sono io che non voglio ammettere di essere diventato anzianotto. In ogni caso il meeter and greeter, qualche anno fa, era un collega che aveva il compito di dirottare i clienti in coda alla cassa ai canali alternativi, cioè ATM/MTA e […]

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Una mail ti cambia la vita

Una mail ti cambia la vita

Ci sono quelle volte che poi cambia tutto. E’ una giornata come un’altra. Hai servito i tuoi clienti, fatto le telefonate, letto le mail che ti ricordano di sorridere (che poi se qualcuno pensa di dovertelo ricordare tutti i giorni, che devi sorridere, alla fin fine ti vien da pensare che così tanto da sorridere […]

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mercoledì 5 marzo 2014

Bankitalia: cosa è cambiato?

Bankitalia: cosa è cambiato?

Nelle scorse settimane tutti abbiamo letto della polemica innescata dal decreto legge denominato “IMU-Bankitalia” approvato, dopo un non facile passaggio parlamentare, il 29 gennaio scorso. Tralasciando l’aspetto parlamentare della vicenda, della quale si è scritto di tutto e di più, cerchiamo insieme di capire cosa si cela dietro il decreto. Per capire cosa è cambiato […]

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Buongiorno: ho perso il lavoro

Buongiorno: ho perso il lavoro

La vera libertà individuale non può esistere senza sicurezza economica ed indipendenza. La gente affamata e senza lavoro è la pasta di cui sono fatte le dittature. Franklin Delano Roosevelt Ci sono due categorie di persone fortunate: quelle che hanno trovato il proprio lavoro e quelle che non hanno bisogno di trovarne uno. Giovanni Soriano, […]

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28 giugno 2011: una data controversa

28 giugno 2011: una data controversa

Si sono da poco concluse le assemblee degli iscritti Fisac-CGIL, nelle quali abbiamo presentato e portato in votazione le due tesi contrapposte: “Il Lavoro decide il futuro” e “Il Sindacato è un’altra cosa”. Con questo mio articolo non intendo entrare nel merito dei due documenti, né dal punto di visto dei contenuti né, tantomeno, dal […]

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Il congresso per chi non c’era…

Il congresso per chi non c'era...

Visto che io sono “quella delle prime volte”, voglio raccontarvi la mia prima esperienza congressuale da quando svolgo attività sindacale. Ho deciso di scrivere questo pezzo soprattutto per dar modo ai tanti colleghi e colleghe che non ho visto nelle assemblee torinesi nei mesi di gennaio e febbraio, di avere quantomeno un’ idea dei contenuti […]

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Progetto Contact Unit

Progetto Contact Unit

In alcuni articoli apparsi sugli scorsi numeri del Tasso avevamo posto l’attenzione sui possibili sviluppi delle banche, ragionando sia in termini di sistema che di progetti della nostra Azienda. Avevamo visto che l’evoluzione tecnologica non si sarebbe limitata a cambiare operatività e processi, ma sarebbe diventata fonte di sviluppi organizzativi e commerciali complessi, in grado […]

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Il Sindacato deve occuparsi di lavoro

Il Sindacato deve occuparsi di lavoro

Un sindacato deve occuparsi di lavoro. Questo è un postulato. Ma cosa vuol dire occuparsi di lavoro, e quali sono i limiti entro i quali un sindacato può e deve occuparsene? Questo mio pezzo vuole essere la sintesi di tante voci, le voci dei colleghi che incontro tutti i giorni nella mia filiale e nelle […]

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CCNL: a giorni la piattaforma

CCNL: a giorni la piattaforma

Il 3 e 4 marzo si è svolta la Commissione Contrattuale della FISAC Nazionale per approfondire e sviluppare i contenuti della piattaforma che  le organizzazioni sindacali stanno unitariamente  predisponendo per il rinnovo del CCNL. Abbiamo così avuto modo di incontrare Costanza Vecera, componente della Segreteria Nazionale FISAC con delega alla contrattazione, e le abbiamo rivolto […]

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I diritti di autore del personaggio "Tasso" sono di Gianfranco Goria.



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